Obor
Fotovoltaika a energetika: instalace, servis a materiál v jedné zakázce
Instalace elektráren a následný servis. Zakázka nese materiál a sety baterií ze skladu, fotodokumentaci pro předání a protokol s podpisem; obchodní případ v Raynetu ví, v jaké fázi instalace je.
Co nám píší firmy z fotovoltaiky
„Řešíme instalace i servis, chceme obojí v jedné aplikaci.” „Sklad s EAN, sety baterií a střídačů.” „Automatizace složek s dokumentací k instalaci.” „Provize a SMS pro obchodníky.”
Co s tím Alunova dělá
Instalace jako fáze obchodního případu
Obchodní případ má fáze: zaměření, instalace, revize, předání. Každá fáze má vlastní zakázku, protokol a povinné fotografie. Navazující fáze se založí sama, dispečer ji jen naplánuje.
Materiál a sklad
Materiál technik vybírá z ceníku Raynetu. Sklad s EAN, sety baterií a přebírku materiálu na zakázku řeší Skladovka, sesterský produkt nad stejným obchodním případem.
Fotodokumentace pro předání
Povinné sady fotek per fáze: střecha před montáží, panely, rozvaděč, štítky střídače. Fotky jsou přílohou obchodního případu v Raynetu, protokol o předání podepíše zákazník na displeji.
Co Alunova neřeší
Provize obchodníků a SMS kampaně patří do Raynetu a jeho rozšíření, ne do servisní aplikace. Automatizaci složek s dokumentací řešíme přes integrační platformu podle konkrétního zadání.
Jak vypadá protokol
Předávací protokol instalace: seznam komponent s výrobními čísly, fotografie, revizní údaje, podpis. Ukázku z produkční instance vám pošleme na vyžádání.
Ukážeme vám Alunovu na vašich zakázkách
30 minut online. Přineste si dva tři reálné případy — projdeme je od naplánování po protokol v Raynetu.