Právní
Ochrana osobních údajů
Jak ALUnico s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu alunova.cz a odesílatelů poptávkového formuláře.
Správce
ALUnico s.r.o., Nad Šárkou 2044/10, 160 00 Praha 6, IČO 24836672 (dále „správce”). Kontakt: [email protected], +420 735 890 220.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Poptávkový formulář a e-mail. Jméno a příjmení, firemní e-mail, telefon, firma, počet techniků, používané CRM a ERP, obor a text zprávy. Účel: vyřízení poptávky, domluvení ukázky a příprava nabídky. Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněný zájem správce na komunikaci s potenciálními zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Údaje z formuláře ukládáme jako lead v CRM Raynet.
Návštěvnost webu. Web měříme nástrojem Umami provozovaným na infrastruktuře správce v EU. Nástroj neukládá cookies a neshromažďuje údaje, které by umožnily identifikovat konkrétní osobu; IP adresa se používá jen k anonymnímu rozlišení návštěv a neukládá se. Právní základ: oprávněný zájem na provozu a zlepšování webu.
Technické záznamy. Server zaznamenává IP adresu, čas, požadovanou stránku a typ prohlížeče pro zajištění bezpečnosti a provozu webu. Uchování 30 dnů.
Doba uložení
Údaje z poptávky uchováváme po dobu jednání o zakázce a následně 3 roky od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy; poté je smažeme nebo anonymizujeme. Údaje smluvních partnerů uchováváme po dobu trvání smlouvy a zákonných lhůt.
Příjemci a zpracovatelé
RAYNET s.r.o. (provozovatel CRM Raynet, servery v EU), poskytovatel hostingu infrastruktury správce v EU, poskytovatel e-mailových služeb. Údaje nepředáváme mimo EU/EHP.
Cookies
Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Vložené video se načte až po kliknutí; teprve tehdy může poskytovatel videa (YouTube nebo Vimeo) uložit vlastní cookies podle svých pravidel.
Vaše práva
Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost pošlete na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Zpracování v aplikaci Alunova
Data v instancích aplikace Alunova (zakázky, kontakty zákazníků našich klientů, podpisy, fotografie) zpracovává ALUnico jako zpracovatel pro klienta na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Tyto zásady se na ně nevztahují; správcem je vždy klient, který instanci používá.
Změny
Zásady můžeme aktualizovat; platí verze zveřejněná na této stránce. Poslední aktualizace: 3. 9. 2026.
Mohlo by vás zajímat
Ukážeme vám Alunovu na vašich zakázkách
30 minut online. Přineste si dva tři reálné případy — projdeme je od naplánování po protokol v Raynetu.